Prodloužení ITIL 4 certifikace bez zkoušky
Na začátku tohoto roku změnila společnost Peoplecert podmínky platnosti certifikátů ITIL 4 Foundation. Původní neomezená platnost byla zkrácena na 3 roky (viz zpráva z 26.1.2023 zde). Tzn. že všem, kteří zkoušku složili v roce 2020 a dříve, certifikace na konci roku vyprší. Pro majitele certifikátů je zde poslední, jednoduchá a nejlevnější možnost, jak si certifikát prodloužit. Zakoupením ročního předplatného MyAxelos Vám… Číst dále
itSMF Czech Republic publikuje česko-anglický slovník AI
Odborný tým itSMF ČR přeložil do českého jazyka všechny slovníky ITIL 4 a přeložené termíny se staly základem pro překlad řady odborných článků. V souvislosti s tématem konference jsme se rozhodli také k překladu základních termínů v oblasti AI. Cílem je pomoci všem účastníkům konference a případným dalším zájemcům o tuto oblast v rychlém přehledu pro případ, že se s některými… Číst dále
Omezení doby platnosti certifikátů ITIL 4
Dne 26.1.2023 rozeslal Axelos držitelům vybraných certifikátů informaci o tom, že doba platnosti certifikátů se nově omezuje na 3 roky. Doposud nebyla platnost certifikátů např. ITIL 4 nijak časově omezena. Podrobnější informaci lze nalézt na odkazu https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/keep-your-certification-valid Číst dále
Aktualizace certifikovaných specialistů – POSLEDNÍ VÝZVA
Vážení členové itSMF, Dovolujeme si vás upozornit, že máte čas do 31.3.2023 na aktualizaci svých certifikátů, které u našich členů evidujeme. V rámci aktualizace obsahu této sekce prosíme všechny členy, kteří jsou již v seznamu uvedeni, aby nám zaslali aktuální informaci o svých certifikátech (stačí potvrdit, že zveřejněné informace jsou aktuální). Upozorňujeme, že pokud neobdržíme Vaši reakci… Číst dále
PeopleCert získává DevOps Institute
PeopleCert posiluje svou přítomnost v ekosystému DevOps tím, že poskytuje příležitosti růstu své globální komunitě. Londýn, Velká Británie: PeopleCert, globální lídr v oblasti správy a poskytování zkoušek a certifikací, oznámil akvizici DevOps Institute, globální vzdělávací komunity, která má dát IT profesionálům možnost co nejlépe využívat DevOps. DevOps Institute je komunita s více než 45 000… Číst dále
Sledování nákladů na IT služby v ITSM
Chybějící spojení mezi kvalitou služeb IT a obchodní hodnotou Společnost 4me (https://www.4me.com/) vydala v červnu 2021 velmi zajímavou e- knihu IT service cost tracking in ITSM: the missing link between IT service quality and business value (Sledování nákladů na IT služby v ITSM: chybějící spojení mezi kvalitou služeb IT a byznys hodnotou). V řešení ITSM/ESM společnosti 4me,… Číst dále
Příručka pro řízení rozhodování AIOps pro sítě a telekomunikace Diferenciace
Napsal: Stephen Elliot, viceprezident skupiny, I&O, cloudové operace a DevOps Umělá inteligence se využívá v IT na různých úrovních IT již více než dvě desetiletí. V jednotlivých nástrojích, kde se AI využívá k dosažení konkrétního výsledku, může být tato inteligence nenápadná, dokonce neviditelná. Existují však nástroje, kde je AI primárním rozhraním, které vyžaduje, aby IT organizace přešla… Číst dále
Nová verze IT4IT – „The Open Group IT4IT™ Standard, Version 3.0
V září tohoto roku byla uvolněna nová verze IT4IT – „The Open Group IT4IT™ Standard, Version 3.0“. IT4IT Standard řeší kritickou mezeru v sadě nástrojů pro digitální transformaci: potřebu sjednocujícího architektonického modelu, který popisuje a propojuje schopnosti, hodnotové toky, funkce a provozní data potřebná pro správu portfolia digitálních produktů ve velkém měřítku. Dokument je možné najít… Číst dále
Aktualizace certifikací členů itSMF
Vážení členové itSMF, V současné době jsme aktualizovali seznam certifikátů, které u našich členů evidujeme. V rámci aktualizace obsahu této sekce prosíme všechny členy, kteří jsou již v seznamu uvedeni, aby nám zaslali aktuální informaci o svých certifikátech (stačí potvrdit, že zveřejněné informace jsou aktuální). Členové, kteří jsou držiteli některého ze sledovaných certifikátů a mají zájem být uvedeni… Číst dále
itSMF udělilo speciální vítěznou cenu v rámci soutěže IT projekt roku
Dne 21. dubna 2022 proběhlo v hotelu Ambassador Zlatá Husa v Praze slavnostní vyhlášení výsledků soutěže IT projekt roku 2021. itSMF jako spolupracující spolek s CACIO, které soutěž každoročně vyhlašuje, udělovalo speciální cenu itSMF. Speciální cena itSMF je udělována za přínos v oblasti řízení služeb informačních a komunikačních technologií. Porotce soutěže za itSMF pan Vladimír Kufner k oceněnému projektu uvedl:… Číst dále