Články a rozhovory

Zkoumání delty v AgileSHIFT®

Klíčem je agilita podniku. Nejde jen o implementaci agilního způsobu práce ve vašem IT oddělení, ale o transformaci celé organizace. Musíte pochopit, jak se vyvíjí trh, kde působí vaši konkurenti, kde chtějí být vaši zákazníci a v důsledku toho, kde musí být vaše organizace. Jednou z technik, jak to pochopit, je koncept delty. Rozdíl mezi… Číst dále

Rozhovor s Vladimírem Krůtou

Praxe a zkušenosti lektora a konzultanta v oblasti ITSM a business procesů. Číst dále

Vizualizace dat a informací

Robert Falkowitz uveřejnil dva velmi zajímavé články na téma vizualizace dat a informací v řízení služeb. Číst dále

Rozhovor s Alešem Špidlou

Přinášíme aktuální rozhovor se specialistou v oblasti kybernetické a informační bezpečnosti. Číst dále

Comments on Pauls blog, itSMF CZ 2020

Vladimir Kufner učinil několik komentářů a poznámek k dříve publikovanému Paulovu blogu Odkaz na článek Číst dále

Paul Wilkinson Blog on the Conference EN/CZ

Paul summarizes his experiences and the findings of the conference. Especially his impressions and experiences from Warm-up evening, conference its self and panel discussion on ITIL4 Číst dále

Zimní večery (nejenom) IT manažerů

leden 13, 2020, Autor Martin Vitouš Tak tu máme zimu. Dlouhé zimní večery. Ideální čas na čtení a přemýšlení. A v této době máme na stole novou verzi COBIT 2019, přicházející ITIL 4 a stále populárnější DevOps. Co mají tyto tři „věci“ společné? Pomáhají dosáhnout cílů IT organizací v době digitální transformace. A která z… Číst dále

Kanban a jeho využití v ITSM

Kanban – co to je Kanban doslova znamená „cedule“ nebo „billboard„, je koncept úzce spojený s principy štíhlé výroby a systémem výroby Just In Time (JIT). Podle jeho zakladatele, Taiičiho Óno, je kanban jedním z prostředků, kterými je dosahováno výsledků JIT. „Kanban je způsob, jak řídit změny“ – David Anderson Kanban – jak vypadá Nejčastější… Číst dále

PechaKucha

  PechaKucha je prezentační styl, ve kterém je zobrazeno 20 slajdů po dobu 20 sekund (celkem 6 minut a 40 sekund). Formát zachovává stručnou formu prezentace a umožňuje rychlou reprodukci při události s více prezentátory nazývané PechaKucha Nights. Číst dále

Lean přístup v ITSM

Lean přístup v ITSM čerpán z článku „Tips to make a lean mean ITSM machine“ firmy Atlassian Lean přístup v ITSM nabízí řadu benefitů, např: podpora „ shift-left“ (first/second/third line support ?) propojena s „knowledge centric“ podporou, jež je rychlejší zlepšení koordinace požadavků mezi týmy podpory zlepšení času odezvy u zásadních incidentů díky ChatOps průběžné… Číst dále

1 … 3 4 5 6 7 … 29

Nejbližší akce

Všechny akce