ITIL

Rozhovor s Miloslavem Marčanem

Má místo ITIL i ve státní správě? Číst dále

Rozhovor s Vladimírem Krůtou

Praxe a zkušenosti lektora a konzultanta v oblasti ITSM a business procesů. Číst dále

T-profesionálové pro digitální ekonomiku

Dnešní rychle se rozvíjející globální ekonomiku pohánějí radikálně se měnící technologie a inovativní modely dodávek. Aby si organizace zachovala konkurenceschopnost, musí zvýšit rychlost uvádění produktů a/nebo služeb na trh, posílit učební cykly a rozvíjet agilitu. Současné modely vedení, organizační struktury a systémy řízení výkonu vyvinuté před několika desetiletími, na začátku průmyslového věku, byly postaveny na… Číst dále

ITIL® 4 a rychlé spoluvytváření hodnot

„Společenský, politický a ekonomický dopad informačních technologií (IT), k lepšímu i k horšímu je, bezprecedentní. Digitální podniky (organizace, v nichž IT podnikání spíše řídí, než že by jej pouze podporovaly), mají stále silnější morální povinnost zvážit, jak IT používají, a to i nad rámec svých přímých ekonomických zájmů.“ Číst dále

Co přinese ITIL 4? Velká diskuse s autory ITIL publikací

Co přinese ITIL 4? Velká diskuse s autory ITIL publikací Přestože jsme na novou verzi čekali dlouhých 8 let, ITIL je stále nejúspěšnější sadou dobrých praktik pro řízení IT. Od vydání verze 3 se ale mnohé změnilo. Mainstreamové diskusi o řízení IT v posledních letech dominují témata nastolená příchodem DevOps a Agile. Jejich popularitu můžeme… Číst dále

13. Výroční konference itSMF Czech Republic | Video záznam

Vážení členové itSMF, připravili jsme pro Vás videozáznam vybraných přednášek z lednové konference itSMF. Číst dále

Nejlepší praktiky v oblasti IT, ITSM a aktualizovaného ITILu

Nejlepší praktiky v oblasti IT, ITSM a aktualizovaného ITILu Nejlepší praktiky v oblasti IT, ITSM a aktualizovaného ITILu: řešení problémů byznysu a dodávání hodnoty Paul Wilkinson: IT organizace, ať již působí kdekoli na světě, stále zůstávají zaměřené příliš interně. Tohle neříkám já. To, zjišťujeme pomocí našich ABC karet (Attitude, Behavior a Culture) na workshopech a… Číst dále

Aktualizace ITILu ve světě digitální transformace a transformace služeb

Aktualizace ITILu ve světě digitální transformace a transformace služeb Jaké jsou hlavní výzvy dneška pro organizace v oblasti IT a zejména ITSM? To velmi závisí na jednotlivé organizaci: na jedné straně procházejí mnohé digitalizací; to znamená, že IT organizace se potýkají s tím, že již nejsou jen podpůrným mechanismem pro podnik; i oni jsou byznys… Číst dále

Spolupráce itSMF a Vysoké školy ekonomické

Spolupráce itSMF a Vysoké školy ekonomické Pro úspěšnou budoucnost IT Service Managementu jsou nenahraditelní kvalifikovaní odborníci, jejichž líhní jsou především vysoké školy. Z tohoto důvodu spolek itSMF Czech Republic navázal spolupráci s Vysokou školou ekonomickou – konkrétně Katedrou informačních technologií, která je součástí Fakulty informatiky a statistiky. Cílem spolupráce je oživení výuky studentů a rozšíření jejich znalostí… Číst dále

13. Výroční konference itSMF Czech Republic | Tisková zpráva

13. Výroční konference itSMF CZ Potřebuje ITSM velký třesk? Přípravy konference o nových trendech v řízení IT služeb (ITSM – IT Service Management) jsou již v plném proudu. Hlavním cílem konference je dát odpověď na otázku: „Potřebuje ITSM velký třesk?“, v duchu motta: „Inspirujte se zkušenostmi jiných a navazujte kontakty! Není třesk jako třesk.“ O konferenci ročník konference… Číst dále

1 2 3