6 kroků k úspěšnému Řízení kapacit (Capacity Management)
Efektivní řízení kapacit se stalo pro IT organizace kritickým odlišovacím faktorem. Ti, kteří nedokáží účinně rozvíjet své postupy řízení kapacit, se budou i nadále potýkat s komplexností a nedostatkem pozornosti věnované velikosti kapacit a vlivu měnící se poptávky na výsledný výkon služby / aplikace. Nicméně ti, kteří se dopracují ke špičkovým schopnostem řízení kapacit, dokáží… Číst dále
Cloud v roce 2015
Cloud computing sektor vzkvétá, ale přináší to, co firmy potřebují? V poskytování cloudových služeb dominují dvě velké značky – Microsoft Azure a Amazon Web Services -, které nabízejí stejný balíček pro všechny. V reakci na to se rozvinuly hybridní cloud systémy, s některými funkcemi v cloudu, zatímco jiné zůstávají pod záštitou IT manažera společnosti. Organický… Číst dále
Transformace, která podněcuje agilitu byznysu i IT
Zdravotnictví přechází na cloud computing Virtualizace serverů poskytla v posledním desetiletí rezortu zdravotnictví významné přínosy v oblasti nákladů a efektivity. Mnoho poskytovatelů se nyní snaží rozšířit tuto osvědčenou technologickou základnu tak, aby umožnila vznik privátních podnikových cloudů, které zlepší kvalitu a poskytování péče pacientům. Zájem zdravotnictví o přijetí cloudu vyvolává několik faktorů. Poskytovatelé musí své… Číst dále
Technologie IBM Maximo pro agilitu byznysu a IT
V dnešním rychle se měnícím podnikatelském prostředí podněcovaném rychlým technologickým pokrokem, si vedoucí podniky uvědomily, že v zájmu zachování konkurenční výhodu a provozní dokonalosti, musí mít nejen adaptabilní obchodní procesy, ale musí mít i agilní IT infrastrukturu se správnou kombinací byznys a provozních aplikací na podporu jejich měnícího se byznys prostředí. Tento dokument ukazuje, přední… Číst dále
ITIL a Rada hrabství Essex
Dokument přináší souhrnný popis, jak orgány druhého největšího územně správního celku Anglie uplatnily ITIL. Podporu Odboru Informačních služeb (IS) využívá okolo deseti tisíc zaměstnanců Rady a externích zákazníků. V odboru pracuje na 200 lidí, kteří, ve spolupráci s externími dodavateli, zabezpečují poskytování plně spravovaných IT služeb, dohled serverů, sítí, webových stránek a aplikací. V rámci… Číst dále
Dokument: BABOK
BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) je obecně uznávaný standard pro oblast byznys analýzy, spravovaný nezávislou, neziskovou asociací IIBA – International Institute of Business Analysis http://www.iiba.org/ . Je to podobná organizace jako ITSM International pro ITIL. Založena byla v roce 2003 a má v současnosti více než 28.000 členů, resp. přes 230 korporátních členů ve… Číst dále
Efektivní využití cloudu pro vývoj a testování
Tento článek zkoumá, jak cloudové testovací a vývojové prostředí umožňuje vývojářům dodávat aplikace rychleji, efektivněji a s menším počtem chyb, než v tradičním prostředí datových center. Testování a vývoj je původní využívání cloudu. Na úsvitu éry cloudu, zaměřovali poskytovatelé veřejného cloudu své služby na vývojáře, jejichž potřeba výpočetních zdrojů byla velká, ale proměnlivá. Pro ty… Číst dále
Úvahy o rizicích a hodnotách
V tomto white paper-u organizace ISACA se autoři zamýšlejí nad novým fenoménem – IoT (Internet of Things) a jeho přínosem pro byznys, ale také o rizicích s ním spojených. V úvodní kapitole zdůrazňují, že tato revoluce již probíhá a že pokud se k ní nepostavíme čelem a nepodchytíme jak nové příležitosti pro byznys, tak i… Číst dále
Neustálé zlepšování služeb spojením Six Sigma s ITILem
V uplynulém dvacetiletí se pozornost organizací soustřeďovala na zavedení formálních ITIL procesů. Po té, co si organizace osvojily ITIL, pocítily dopad čtyř „P“ – pracovníci, procesy, produkt (technologie) a partneři (dodavatelé) – který se projevuje požadavkem silného závazku organizace plnit cíle zlepšování, včetně financí a lidských zdrojů. Při dokončování implementačních projektů těchto procesů většina organizace… Číst dále
ÚSPĚŠNÉ ŘÍZENÍ ZMĚNY: transformace IT služeb v HMRC
Her Majesty’s Revenue and Customs (HM Revenue and Customs or HMRC) je neministerský útvar vlády Spojeného království, odpovědný za výběr daní a výplatu některých forem státní podpory a správu dalších režimů regulace, včetně minimální mzdy. Je v samém srdci britské vlády s 38 miliony zákazníků-fyzických osob a 4,5 miliony firemních zákazníků. Z hlediska úspěšného poskytování… Číst dále