Vliv rozhodování IT na správu datacenter (DC Facilities)
Tento dokument je možná zaměřený poněkud více technicky, nicméně ukazuje důležitost komunikace IT oddělení (poskytovatele IT služeb) se správou budov datacentra (Facility management). Plánování umístění jednotlivých IT komponent do konkrétních pozic v serverovnách datových center má zásadní vliv na provoz mechanické části non-IT infrastruktury, konkrétně odvodu tepla. Pravidelná komunikace a dobré vztahy mezi IT a… Číst dále
Logický design konfigurační databáze podle ITILu
Základním prvkem procesu správy konfigurací je konfigurační databáze. CMDB je ovšem v ITILu popsána jen velmi obecně a tato práce se snaží alespoň trochu tento popis rozšířit. V úvodu jsou srovnány některé elementy/pojmy procesu (CMDB, CMS, CI, atd.) v rámci jednotlivých verzí ITILu a taktéž zdůrazněno několik důležitých aspektů zmíněného procesu. Poté se v odstavcích… Číst dále
Začněte stávajícím stavem
Hlavní zásady ITILu Autor pracuje jako Manažer pro byznys transformaci ve společnosti Walta Disneye. Začít od stávajícího stavu mimo jiné znamená, že ten stav musíme znát! Tedy opět narážíme na mnohokrát proklínanou, podceňovanou, znevažovanou, odmítanou atd. analýzu stávajícího stavu! Doporučení uváděná v tomto dokumentu na základě autorových osobních praktických zkušeností jsou vcelku jednoduchá a logická.… Číst dále
Postupujte iterativně
Hlavní zásady ITILu Autorka je profesorkou Atlantické univerzity v Portugalsku. Na úvod autorka připomíná, že je zapotřebí Popsat co IT a jeho tým pro firmu dělá Jakým výzvám firma čelí Jakým technologickým výzvám čelí šéf IT a jeho tým V druhé části dokumentu se zabývá otázkami kolem osvojení si a přizpůsobení ITILu: Organizace již ITIL… Číst dále
Návrh podle zkušeností
Hlavní zásady ITILu Autor má dlouholeté zkušenosti v oblasti IT v celé řadě odvětví. Naposledy byl přizván, aby koordinoval tým, jehož úkolem byl výběr poskytovatele služeb aplikačního managementu ve společnosti XYZ, největší společností v oblasti spotřebního zboží na světě. Podrobnější popis jeho profesní historie obsahuje úvodní část dokumentu. Druhá část se zaměřuje na osvojení si… Číst dále
Spolupracujte
Tento dokument popisuje uplatnění principů ITILu v IT oddělení De Montfort University v Leicestru v Anglii. V úvodu najdete charakteristiku výchozí situace. Druhá kapitola se zabývá osvojením a přizpůsobením ITILu na konkrétní podmínky. Třetí kapitola se zaměřuje na zavedení procesu Kontinuálního zlepšování. Ve čtvrté kapitole jsou uvedeny Hlavní zásady jako základ fungování oddělení v nových… Číst dále
Budování portfolia služeb
Většina poskytovatelů IT služeb říká, že mají Katalog služeb a někteří že mají dokonce portfolio služeb. Ve skutečnosti však pouze jen několik z nich dokáže říci, jaký je rozdíl mezi katalogem a portfoliem služeb. Tato případová studie je souhrnem projektu implementace portfolia služeb v NNIT. Jejím cílem je dát ostatním IT organizací několik praktických tipů… Číst dále
Praktický průvodce podnikovým DevOps a Continuous Delivery
Je velmi pravděpodobné, že jste tuto knihu našli a rozhodli se ji přečíst, abyste poznali, co to obnáší osvojit si ve firmě v oblasti softwaru kontinuální dodávky (CD – Continuous Delivery) a DevOps. Vy a Vaše organizace má obavy ze stále rychlejších změn na trhu, na kterém působíte, a kde se stále hledají způsoby jak… Číst dále
11 hlavních věcí, které o DevOps potřebujete vědět
Velmi zajímavý dokument napomáhající orientaci v oblasti interakce vývoje a provozu IT. Dlouhých komentářů netřeba, je velmi užitečné přečíst následující kapitoly: Co je to DevOps a kde se vzal? Jak se DevOps liší od Agile? Jak se DevOps liší od ITIlu nebo ITSM? Jak DevOps zapadá do VisualOps? Jaké jsou principy DevOps? Jaké jsou pro… Číst dále
Projekt Fénix
Román o DevOps a pomoci Vaší firmě zvítězit Jak to začíná? Takto: Steve Masters, generální ředitel společnosti Parts Unlimited, odstoupil s okamžitou platností po osmi letech ve funkci předsedy s právní rady. Ředitel Bob Strauss, který působil jako předseda správní rady a generální ředitel společnosti před dvaceti lety se vrací z důchodu převzít roli předsedy.… Číst dále