Průvodce ITILem pro DevOps
DevOps vznikl ze dvou slov: Development (tedy vývoj) a Operations (tedy provoz) DevOps se v zásadě zabývá tím, jak zlepšit spolupráci mezi týmy vývoje a provozu. Devops by se mělo chápat jako prostředek k zlepšení ITIL® procesů. Použitím ITIL® procesů jako základu pro DevOps iniciativy, můžete výrazně zjednodušit a lépe zaměřit své úsilí. Více o… Číst dále
Kvantifikovaný dopad agility
Agilita a štíhlost (Agilty a Lean) jsou postaveny na základech neustálého zlepšování. Musíte se kontrolovat, učit se a přizpůsobovat svůj výkon a stále se zlepšovat. Zlepšení výkonnosti začíná tím, že máme přesné a úplné údaje. Dnes již existují řešení, která poskytují přístup k anonymizovaným údajům z odvětvových srovnávacích analýz od desítek tisíc agilních týmů. Tato… Číst dále
Jak provozovat Service Desk účinněji a hospodárněji
Je to opravdu možné zvýšit efektivitu a produktivitu na service desku při zvýšených rozpočtových omezeních a snížení počtu zaměstnanců? Tento dokument podrobně zkoumá, jak efektivní využití znalostního managementu ve vašem service desku může pomoci s různými problémy, které Vás mohou potkat, včetně školení personálu a otázek účinnosti, následků BYOD a potřeby zvýšit produktivitu. Can KM… Číst dále
Domácí versus cloudová řešení
Co je lepší? Dilema pro malé a střední firmy Tak jak neustále klesají ceny úložišť a datových přenosů, stávají se stále více a více lákavá cloudová řešení pro malé a střední firmy, které usilují o snížení nákladů na licence, která nechtějí být nuceny pořádat nábory zaměstnanců a chtějí se soustředit na svou základní odpovědnost –… Číst dále
Pět klíčových strategii transformace vlastní infrastruktury
Podnikání v IT se stále vyvíjí, taženo cloud computingem, zpracováním velkých objemů dat a mobilitou, a podporované organizacemi, hledající technologie, které jim umožní dodávat další inovace a přetvářet chování zákazníků. V důsledku toho je pro organizace stále naléhavější využívat IT infrastrukturu nové generace. Za tím účelem musí manažeři IT vytvořit strategii budoucích IT služeb, přičemž… Číst dále
Průvodce kupujícího pracovní zátěže
Budování datového centra bylo vždy motivováno snahou zajistit v datových centrech takové zdroje, které odpovídají a potřebným zátěžím. Nicméně se čas od času ujistěte se, že zdroje datových center odpovídají potřebnému zatížení. IT manažeři, kteří rozhodují, musí neustále hledat cesty, jak udělat celé prostředí datového centra účinnější a dostupnější. Tento dokument představuje čtyři úskalí a… Číst dále
Definování „IT služeb“ pro referenční architekturu IT4IT
Tento dokument vznikl jako doplněk Referenční architektury IT4IT verze 2.0 a poskytuje informace jak využít jednotlivé aspekty referenční architektury. Dokument se zabývá definicí IIT služeb, která se používá v rámci Referenční architektury IT4IT (RA). Navrhovaná definice je uvedena ve vědeckém výzkumu oblasti průmyslu a služeb a měla by sloužit jako základní konstrukt pro RA a… Číst dále
Klíčové principy efektivního kapacitního plánování
Plánování kapacit není nová věda. Správci sítí vždy museli vyvažovat protichůdné požadavky na zajištění robustní, spolehlivé a vstřícné služby svým uživatelům s omezením svých rozpočtů. Nicméně, tomuto problému se nyní přikládá zvýšený význam, neboť sítě se staly strategickou výhodou. Doprava, obchod i další odvětví mají tendenci expandovat a vyplnit dostupná pásma, což snižuje výkonnost přetěžovaných… Číst dále
Úvod do ArchiMate
ArchiMateâ je standard Open Group, otevřený a nezávislý modelovací jazyk podnikové architektury, který podporuje řada konzultačních firem a dodavatelů různých nástrojů. ArchiMate stanovuje způsob zápisu, díky kterému mohou podnikoví architekti jednoznačným způsobem popsat, analyzovat a vizualizovat vztahy mezi byznys doménami. AchiMate nabízí společný jazyk pro popis vytváření a využívání byznys procesů, organizačních struktur, informačních toků… Číst dále
Konsolidovat IT data a zůstat kompatibilní
Vaše podnikání závisí na připravenosti na audit a to kdykoliv. To znamená být schopen rychle získat data o konfiguraci systému, o uživatelských přístupech a souborech, s nimiž se nedávno pracovalo, ať již jsou tato data kdekoli v organizaci. Být kompatibilní není pravděpodobně to nejtěžší, avšak zůstat kompatibilní ano. Jako předpisy a procesy mění, je stále… Číst dále