itSMF International Webinar – How we use AI in ITSM – Panel Discussion
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
Publikováno: 7. 2. 2017
Autorka je profesorkou Atlantické univerzity v Portugalsku.
Na úvod autorka připomíná, že je zapotřebí
V druhé části dokumentu se zabývá otázkami kolem osvojení si a přizpůsobení ITILu:
Třetí část uvádí několik poznámek k hlavním zásadám (guiding principles):
Čtvrtá část pak popisuje doporučené nejlepší praktiky, přičemž výslovně uvádí pět hlavních věcí, které v souvislosti s ITILem dělat a pět kterým se vyhnout.
Progress iteratively (119.19 Kb)
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
26. 6. 2025 (13:00 - 14:30)
24. 6. 2025 (16:30 - 18:00)