ITSM PRAKTICKY: Blending IT and Business with ITIL5 – řízená diskuse
17. 9. 2026 (17:00 - 19:00)
Publikováno: 10. 4. 2015
ITIL je klíčovým standardem pro řízení IT služeb. Tento dokument si klade za cíl ukázat, jak řízení rizik může pomoci v řízení služeb.
Hlavní část této práce zkoumá, jaká jsou ITIL a firemní rizika, a proč jsou pro byznys důležité. To pomůže sladit cíle ITIL s cíli řízení korporátních rizik – osvětlit proč je třeba vzít riziko v úvahu, a jaké mohou být přínosy sladění ITIL a řízení rizik v každé fázi životního cyklu služby.
ITILR and Corporate Risk Alignment Guide (393.10 Kb)
17. 9. 2026 (17:00 - 19:00)
7. 10. 2026 (17:30 - 22:00)
20. - 21. 1. 2027