Certifikace ITIL
Nedávno nás trochu zarazila zvyšující se cena za certifikační zkoušku na jednu z nejčastějších (v IT odvětví vůbec), tj. za ITIL Foundation. Peoplecert jakožto certifikační orgán nabízí na svých webových stránkách zkoušku za rostoucí cenu ve výši 630 Euro. Zkoumali jsme, jestli tato cena je stejná u všech poskytovatelů. Není. U lokálních v Česku je… Číst dále
Prodloužení ITIL 4 certifikace bez zkoušky
Na začátku tohoto roku změnila společnost Peoplecert podmínky platnosti certifikátů ITIL 4 Foundation. Původní neomezená platnost byla zkrácena na 3 roky (viz zpráva z 26.1.2023 zde). Tzn. že všem, kteří zkoušku složili v roce 2020 a dříve, certifikace na konci roku vyprší. Pro majitele certifikátů je zde poslední, jednoduchá a nejlevnější možnost, jak si certifikát prodloužit. Zakoupením ročního předplatného MyAxelos Vám… Číst dále
itSMF Czech Republic publikuje česko-anglický slovník AI
Odborný tým itSMF ČR přeložil do českého jazyka všechny slovníky ITIL 4 a přeložené termíny se staly základem pro překlad řady odborných článků. V souvislosti s tématem konference jsme se rozhodli také k překladu základních termínů v oblasti AI. Cílem je pomoci všem účastníkům konference a případným dalším zájemcům o tuto oblast v rychlém přehledu pro případ, že se s některými… Číst dále
Omezení doby platnosti certifikátů ITIL 4
Dne 26.1.2023 rozeslal Axelos držitelům vybraných certifikátů informaci o tom, že doba platnosti certifikátů se nově omezuje na 3 roky. Doposud nebyla platnost certifikátů např. ITIL 4 nijak časově omezena. Podrobnější informaci lze nalézt na odkazu https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/keep-your-certification-valid Číst dále
Aktualizace certifikovaných specialistů – POSLEDNÍ VÝZVA
Vážení členové itSMF, Dovolujeme si vás upozornit, že máte čas do 31.3.2023 na aktualizaci svých certifikátů, které u našich členů evidujeme. V rámci aktualizace obsahu této sekce prosíme všechny členy, kteří jsou již v seznamu uvedeni, aby nám zaslali aktuální informaci o svých certifikátech (stačí potvrdit, že zveřejněné informace jsou aktuální). Upozorňujeme, že pokud neobdržíme Vaši reakci… Číst dále
PeopleCert získává DevOps Institute
PeopleCert posiluje svou přítomnost v ekosystému DevOps tím, že poskytuje příležitosti růstu své globální komunitě. Londýn, Velká Británie: PeopleCert, globální lídr v oblasti správy a poskytování zkoušek a certifikací, oznámil akvizici DevOps Institute, globální vzdělávací komunity, která má dát IT profesionálům možnost co nejlépe využívat DevOps. DevOps Institute je komunita s více než 45 000… Číst dále
Sledování nákladů na IT služby v ITSM
Chybějící spojení mezi kvalitou služeb IT a obchodní hodnotou Společnost 4me (https://www.4me.com/) vydala v červnu 2021 velmi zajímavou e- knihu IT service cost tracking in ITSM: the missing link between IT service quality and business value (Sledování nákladů na IT služby v ITSM: chybějící spojení mezi kvalitou služeb IT a byznys hodnotou). V řešení ITSM/ESM společnosti 4me,… Číst dále
Příručka pro řízení rozhodování AIOps pro sítě a telekomunikace Diferenciace
Napsal: Stephen Elliot, viceprezident skupiny, I&O, cloudové operace a DevOps Umělá inteligence se využívá v IT na různých úrovních IT již více než dvě desetiletí. V jednotlivých nástrojích, kde se AI využívá k dosažení konkrétního výsledku, může být tato inteligence nenápadná, dokonce neviditelná. Existují však nástroje, kde je AI primárním rozhraním, které vyžaduje, aby IT organizace přešla… Číst dále
Nová verze IT4IT – „The Open Group IT4IT™ Standard, Version 3.0
V září tohoto roku byla uvolněna nová verze IT4IT – „The Open Group IT4IT™ Standard, Version 3.0“. IT4IT Standard řeší kritickou mezeru v sadě nástrojů pro digitální transformaci: potřebu sjednocujícího architektonického modelu, který popisuje a propojuje schopnosti, hodnotové toky, funkce a provozní data potřebná pro správu portfolia digitálních produktů ve velkém měřítku. Dokument je možné najít… Číst dále
Aktualizace certifikací členů itSMF
Vážení členové itSMF, V současné době jsme aktualizovali seznam certifikátů, které u našich členů evidujeme. V rámci aktualizace obsahu této sekce prosíme všechny členy, kteří jsou již v seznamu uvedeni, aby nám zaslali aktuální informaci o svých certifikátech (stačí potvrdit, že zveřejněné informace jsou aktuální). Členové, kteří jsou držiteli některého ze sledovaných certifikátů a mají zájem být uvedeni… Číst dále