itSMF International Webinar – How we use AI in ITSM – Panel Discussion
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
Publikováno: 10. 2. 2006
Dokument podtrhuje důležitost vyváženého vztahu s dodavateli (Supplier management) a z finančního pohledu shrnuje deset nejlepších praktik na jejich řízení. Popisuje zásady práce s fakturami, stanovení hodnotících kriterií, vazby na Správu požadavků a podnikové oddělení nákupu. Dále se zabývá vyhodnocováním cen a kvality dodávek, sledováním plnění parametrů definovaných smlouvami a klíčovými ukazateli výkonnosti spolu s analýzou negativních trendů, průzkumem spokojenosti a komplexním přístupem ke správě kontraktů.
10 Best Practices for IT Vendor Financial Management (260 kB)
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
26. 6. 2025 (13:00 - 14:30)
24. 6. 2025 (16:30 - 18:00)