Publikováno: 4. 12. 2017
Robert Falkowitz se v článku zamýšlí nad přístupem a možnostmi zeštíhlení konfiguračního managementu a klade si řadu otázek:
- Jak přináší zákazníkům hodnotu čistě interní činnost, jakou je konfigurační management?
- Platil by vám zákazník rád za činnosti konfiguračního managementu?
- Udržování konfigurace pod kontrolou přináší stěží stejnou přidanou hodnotu, jako například zvyšování užitečnosti služby. A přesto dobrý konfigurační managment je základem prakticky všech činnosti managementu služeb. Jak vyřešíme tento hlavolam? Mohlo by to být zeštíhlením konfiguračního managementu?
Odpovědi najdete po kliknutí na následující odkaz:
https://www.3cs.ch/lean-configuration-management/
Štítky: Ivan Volný, Jaroslav Rokyta
Autor:: Kateřina Mrkvičková