Datum konání | 18. 4. 2019 16:00 |
---|---|
Místo konání | Holiday Inn Brno |
Adresa | Křížkovského 20, 60200 Brno |
Seminář itSM Prakticky 03/2019, Speciál Brno
Téma: ITIL4 – novinky v oblasti ITSM
Přednášející: Zdeněk Jelínek
Anotace: Letošní rok přinesl změny ve frameworku ITIL. Co nového nám přináší ITIL edition 4 a jaké jsou rozdíly oproti předchozí verzi? To bude tématem semináře ITSM Prakticky Speciál v Brně i Ostravě.
“Co růží zvou i zváno jinak, vonělo by stejně.”
W. Shakespeare