Seminář itSM Prakticky 02/2019, Speciál Ostrava

Datum konání	16. 4. 2019 16:00

Téma: ITIL4 – novinky v oblasti ITSM

Přednášející: Zdeněk Jelínek

Anotace: Letošní rok přinesl změny ve frameworku ITIL. Co nového nám přináší ITIL edition 4 a jaké jsou rozdíly oproti předchozí verzi? To bude tématem semináře ITSM Prakticky Speciál v Brně i Ostravě.

„Co růží zvou i zváno jinak, vonělo by stejně.“
W. Shakespeare

 

Registrace: Svoji účast prosím potvrďte elektronicky na adrese: Monika.Petrikova@itsmf.cz

Na základě Vaší zpětné vazby můžeme neustále zlepšovat úroveň organizovaných seminářů. Prosíme věnujte nekolik minut vyplnění ankety spokojenosti. Váš názor je pro nás velmi cenný!