Seminář itSM Prakticky 02/2019, Speciál Ostrava

Datum konání	16. 4. 2019 16:00
Místo konání	budova společnosti KVADOS
Adresa	Novoveská 1139/22, 70800 Ostrava - Mariánské Hory

Seminář itSM Prakticky 02/2019, Speciál Ostrava

 

Téma: ITIL4 – novinky v oblasti ITSM

Přednášející: Zdeněk Jelínek

Anotace: Letošní rok přinesl změny ve frameworku ITIL. Co nového nám přináší ITIL edition 4 a jaké jsou rozdíly oproti předchozí verzi? To bude tématem semináře ITSM Prakticky Speciál v Brně i Ostravě.

 

“Co růží zvou i zváno jinak, vonělo by stejně.”
W. Shakespeare