| Datum konání | 16. 4. 2019 16:00 |
|---|---|
| Místo konání | budova společnosti KVADOS |
| Adresa | Novoveská 1139/22, 70800 Ostrava - Mariánské Hory |
Seminář itSM Prakticky 02/2019, Speciál Ostrava
Téma: ITIL4 – novinky v oblasti ITSM
Přednášející: Zdeněk Jelínek
Anotace: Letošní rok přinesl změny ve frameworku ITIL. Co nového nám přináší ITIL edition 4 a jaké jsou rozdíly oproti předchozí verzi? To bude tématem semináře ITSM Prakticky Speciál v Brně i Ostravě.
“Co růží zvou i zváno jinak, vonělo by stejně.”
W. Shakespeare
