Datum konání | 16. 4. 2019 16:00 |
---|
Téma: ITIL4 – novinky v oblasti ITSM
Přednášející: Zdeněk Jelínek
Anotace: Letošní rok přinesl změny ve frameworku ITIL. Co nového nám přináší ITIL edition 4 a jaké jsou rozdíly oproti předchozí verzi? To bude tématem semináře ITSM Prakticky Speciál v Brně i Ostravě.
„Co růží zvou i zváno jinak, vonělo by stejně.“
W. Shakespeare
Registrace: Svoji účast prosím potvrďte elektronicky na adrese: Monika.Petrikova@itsmf.cz
Na základě Vaší zpětné vazby můžeme neustále zlepšovat úroveň organizovaných seminářů. Prosíme věnujte nekolik minut vyplnění ankety spokojenosti. Váš názor je pro nás velmi cenný!