Seminář itSM Prakticky 01/2019

Datum konání28. 3. 2019 18:30

Téma: ITIL4 workshop – první dojmy a zkušenosti s novou verzí

Přednášející: Jan Hospes

Anotace: Přijďte diskutovat Vaše první zkušenosti s ITIL4. Lektor Jan Hospes na úvod workshopu shrne hlavní změny a novinky oproti ITILv3 (Service Value System, Service Value Chain,…) a podělí se o zpětné vazby účastníků prvních školení. Následovat bude diskuse účastníků a sdílení zkušeností s implementací a s využíváním nových praktik ITIL4.

 

Z kapacitních důvodů otevíráme duplicitní seminář, registrujte se prosím na e-mailové adrese: monika.petrikova@itsmf.cz. Bez předchozí registrace Vám nemůžeme rezervovat místo na semináři.

 

Pod tímto odkazem naleznete Anketu spokojenosti.

Fotogalerie z akce.