On-line setkání členů itSMF a návrh na rozhodnutí mimo zasedání valné hromady itSMF
21. 4. 2026 (17:00 - 18:00)
| Datum konání | 1. 3. 2018 17:00 |
|---|
Zdeněk Kvapil (Q4IT): IT Quality Index – praktické zkušenosti s využitím IT Quality Index pro měření kvality a pro nastartování procesu trvalého zlepšování kvality IT. Host: pan Fikr, IT manažer Hartmann, představí praktické zkušenosti s IT Quality Index.
Anotace:
Je IT řízeno dobře, hůře? Ve srovnání s kým? Jsou změny v řízení IT směrem k lepšímu nebo horšímu stavu. Tyto otázky si mnohdy klade nejen CIO ale i vrcholové vedení řady organizací. Praktikuje IT principy Quality Managementu? Další otázka která logicky navazuje na předchozí. V rámci semináře budou představeny praktické příklady použití metodiky IT Quality Index v konkrétních firmách a to včetně zavedení procesu evidence zlepšení a proaktivních KPI.
IT Quality Index (1,49 MB)