itSMF International Webinar – How we use AI in ITSM – Panel Discussion
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
Datum konání | 25. 4. 2024 17:30 |
---|---|
Místo konání | hybrid |
Pozývame vás na hybridný Klubový večer, ktorý bude venovaný skúsenostiam z oblasti agilnej transformácie a digitalizácie. Prednášajúci budú hovoriť o Digitalizácii s veľkým D, alebo tiež radikálnej transformácii všetkých aspektov spoločnosti O2 Slovakia, vrátane stratégií, procesov, kultúry a zákazníckych skúseností, s cieľom maximalizovať výhody digitálnych technológií.
Radikálna digitalizácia súvisí s výraznými inováciami a zmenami, zásadným prehodnotením produktov, služieb a spôsobov interakcie so zákazníkmi. Okrem technologických zmien je však dôležitá aj zmena organizačnej kultúry, ktorá podporuje adaptáciu k digitálnym zmenám a podporuje inovácie a experimentovanie.
Pôjde o hybridný Klubový večer (tzn. prezenčný Klubový večer streamovaný online), pri ktorom veríme, že budeme vedieť poskytnúť priestor zúčastniť sa viacerým z vás a zároveň podporiť osobný networking, odovzdávanie skúseností a nápadov v rámci itSMF komunity.
Slavomír Pšenák, O2 Slovensko
Technology director, BoD member
Témy prezentácie „Agilná transformácia ako základné východisko pre digitalizáciu a radikálne zjednodušovanie„
Martin Horvath, Elevon.io
Innovator and Founder
Témy prezentácie „Inovácie v oblasti telekomunikácií transformujú spôsob, akým ľudia komunikujú, podnikajú a využívajú digitálne služby„
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
26. 6. 2025 (13:00 - 14:30)
24. 6. 2025 (16:30 - 18:00)