ITSM Prakticky – Nové přístupy v oblasti AI automatizace firemních procesů

Datum konání	16. 9. 2021 17:00
Místo konání	Devoteam office - Ovocný trh 1096, 11000 Staré město

První ITSM Prakticky po prázdninách organizujeme společně s Devoteam – partnerem naší konference.

Nové přístupy v oblasti AI automatizace firemních procesů

Téma propojení dnes již běžně dostupných nástrojů pro automatizaci ve spojení s oblastí strojového učení dává prostor podívat se na firemní procesy zase z jiného úhlu. Navíc při využití správných postupů může přinést výrazné zlepšení. V rámci přednášky se zaměříme na to, jak najít prostor, kde takové řešení implementovat a čeho všeho můžeme danou implementací dosáhnout.

Hovořit budou:

• Jakub Hýl: Principal Consultant ve společnosti Devoteam Alps & International centre of Excellence (ICE). Na poli IT automatizace a Managed Services působí již více než 15 let. Své zkušenosti nasbíral v globálních společnostech, kde vedl týmy zaměřující se na automatizaci serverů a služeb datových center.
• Ondřej Ernyei: Solution Architect & Expert Lead ve společnosti Devoteam Alps & International Centre of Excellence (ICE). Více než 20 let provází firmy a jejich zaměstnance procesem digitální transformace. Věnuje se projektům zaměřeným na Service Management a Service Assurance.