itSMF International Webinar – How we use AI in ITSM – Panel Discussion
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
| Datum konání | 6. 10. 2016 17:00 |
|---|
Vladimír Váňa, Robert Krajča: Úvod do IT4IT
Anotace: Výbor pro certifikace a vzdělávání připravil pro členy itSMF CZ stručný přehled o tom, co obsahuje IT4IT – architektonický rámec a souhrn operačních procedur pro provozování IT. Rámec IT4IT se vhodně doplňuje s ITIL v3, navazuje na většinu procesů popsaných v ITILu. V přednášce jsou zahrnuty vedle popisu IT4IT také příklady z praktického použití.
Nejbližší akce
EXIN Portfolio Knowledge Session
26. 6. 2025 (13:00 - 14:30)
Humanizace IT: Postřehy a zamyšlení z 19. konference itSMF Česká republika
24. 6. 2025 (16:30 - 18:00)