itSM Prakticky 05

Datum konání8. 9. 2016 17:00

Big Data in IT Service Management

Případová studie na Service Anywhere

Speaker: Sabrina Steegmueller (FARO Europe GmbH), Robert Kučera (HPE)

Místo konání: GALERIE ZLATÁ HUSA, Dlouhá 12, Praha 1, Sloupový sál, 4. Patro Kapacita 30 míst.

Anotace: Fenomén velkých dat se dostává do popředí v různých oblastech IT, ITSM nevyjímaje. Najde tady své opodstatnění, nebo je to omyl? Podívejme se spolu na několik příkladů využití technologie velkých dat pro tradiční ITSM procesy a jaké jsou výhody nebo nevýhody tohoto přístupu.

Nejbližší akce

Všechny akce