2. seminář itSM Prakticky

Datum konání16. 4. 2015 14:00

Slabé a silné stránky ITILu, jak ty slabé vylepšit

Přednášející: Ľubomir Lukáč
Nestáva sa často, že sa dostanete k možnosti ovplyvniť ITIL. Väčšinou ako “sám vojak v poli” toho moc nenarobíte. Tentokrát sme sa rozhodli dať hlavy dohromady a postaviť našu vlastnú predstavu o tom, kam by sa mal ITIL vyvíjať. Túto predstavu budeme tlmočiť priamo firme, ktorá dnes ITIL vlastní – Axelosu. Srdečne vás pozývame a tešíme sa na ohnivú diskusiu.