TZ: 15. Výroční konference itSMF CZ

Publikováno: 16. 2. 2021

O konferenci

15. výroční konference itSMF CZ proběhla online ve formě dvou paralelních streamů ve čtvrtek 21.ledna 2021 a v pátek 22. ledna 2021, vždy od 9:00 do 13:00 hodin.

Program byl, jako obvykle, připraven ve spolupráci se sdružením CACIO, itSMF International a itSMF Slovakia.

Akci zahájil úvodním slovem předseda itSMF Patrik Šolc a Vladimír Dzurilla, zmocněnec vlády pro oblast IT a digitalizace, který stručně promluvil na téma Digitální Česko – aktuální stav a plány do budoucna.

Téma konference: DIGITÁLNÍ TRANSFORMACE A PODPORA PODNIKÁNÍ

V tomto duchu bylo zaměřeno téma i programové bloky konference. Položíme si tyto otázky:

  • Jak IT pomáhá byznysu v době (po) koronavirové? (řízení projektu na dálku, spolupráce v týmech (interní, externí týmy, napříč regiony, …)
  • Jak dokáže IT pomoci v digitální éře podnikání? Hlavní bariéry digitální transformace?
  • Jaké jsou novinky a trendy v řízení IT služeb (praktické zkušenosti – DevOps, COBIT, ITIL, ITSM, SRE)
  • Jakou roli hraje Cyber Security v řízení IT služeb?

Program a prezentující

  1. Digitální Transformace (např.: Jak dokáže IT pomoci v digitální éře podnikání? Hlavní bariéry digitální transformace? Enterprise Service Management (Řízení podnikových služeb) …atd.)
  2. ITSM trendy 2021 (např.: Znalostní rámce – novinky: DevOps, ITIL, Cobit…kybernetická bezpečnost a řízení služeb, Prodej IT “Na míru – Solution selling”…atd.)

Velkým naším úspěchem bylo opět získání velmi renomovaných a uznávaných řečníků, podílejících se již řadu roků na rozvoji ITSM. Kromě již tradičních – Paula Wilkinsona (ředitel a vlastník GamingWorks.nl) a Romana Žuravleva (ITSM Portfolio Development Manager, zodpovědný za kontinuální rozvoj ITILu) to byli:

  • George Westerman – světově uznávaný myšlenkový lídr v oblasti transformace a konkurenční výhody prostřednictvím technologických inovací.
  • Daniel Breston –aktivně přispívák praktikám ITSM, SIAM, DevOps, leanIT a IT Leadership. Má více než 40 let zkušeností v oblasti mezinárodního technologického vedení, poradenství a koučování.
  • David Cannon – je známý díky tvorbě osvědčených postupů pro strategii a IT provoz a masívně je využívá, aby organizace fungovaly efektivněji a efektivněji.  Vedl konzultační činnost ve společnostech Forrester, Hewlett-Packard a BMC Software.
  • Robert S. Falkowitz – generální ředitel společnosti Concentric Circle Consulting;
  • Aleš Špidla – Prezident Českého institutu manažerů informační bezpečnosti.
  • Vladimír Kufner – seniorní procesní architekt v oblasti podnikové architektury a procesní governance ve společnosti T-Mobile.
  • Rob Akershoek – IT4IT & DevOps Architekt ve společnosti Fruition Partners | Northern & Central Europe.
  • Jan Zadák – donedávna jeden z celosvětově nejvýše postavených českých manažerů.
  • Martin Vitouš – přední odborník, konzultant a školitel v oblastech strategického, projektového, procesního a osobního řízení převážně se zaměřením na oblast IT.

Záštita konference pro rok 2020

Záštitu poskytli také prof. Ing. Jiří Voříšek, CSc., pedagog a konzultant v oblasti SSME (Service Science Management and Engineering), strategického řízení informačních systémů, systémové integrace, metodiky vývoje a provozu IS/ICT a outsourcingu IS/ICT. Poradce náměstka MV ČR pro ICT.

Ing. Vladimír Dzurilla, Dip Mgmt, generální ředitel Státní pokladny Centra sdílených služeb, s. p., poradce předsedy vlády pro oblast ICT a digitalizaci, zmocněnec vlády pro oblast IT a digitalizace

Hlavní oblastí zájmu jsou transformační projekty v sektoru telekomunikací, financí a státní správy.

Bližší informace přineseme po závěrečném vyhodnocení všech aspektů konference v obsáhlejším článku.

itSMF Czech Republic

itSMF (IT Service Management Forum) je mezinárodně působící nezávislá a nezisková organizace účelově se věnující všem aspektům řízení služeb informačních a komunikačních technologií. Celosvětovým standardem pro tuto oblast je ITIL a z něj vycházející norma ISO/IEC 20000, itSMF je tedy současně vnímáno jako fórum uživatelů tohoto standardu, které ale současně zásadním způsobem ovlivňuje rozvoj celého odvětví ICT managementu. itSMF bylo založeno v roce 1991 ve Velké Británii.


Autor:: Jaroslav Rokyta