ITSM Prakticky: Lokální vs. globální IT
12. 11. 2026 (17:30 - 19:00)
Publikováno: 29. 2. 2016
Robert S. Falkowitz zde uvádí tři základní zásady, které používá, když pomáhá organizacím strukturovat jejich procesy. Týkají se výstupů procesů, činností v procesech a rozhodování o tom, kdy by se měl proces zastavit. Podrobnosti o nich si můžete přečíst zde.
12. 11. 2026 (17:30 - 19:00)
20. - 21. 1. 2027