itSMF International Webinar – How we use AI in ITSM – Panel Discussion
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
Publikováno: 6. 11. 2016
„The Phoenix Project: A Novel about IT, DevOps, and Helping Your Business Win“ je kniha o situacích, které mnoho z nás zažila, především ve větších IT organizacích. Rozhádaná a nespolupracující oddělení IT, nabobtnalé a selhávající projekty, uživatelé znechucení z častých výpadků a pomalých aplikací, byznys vyžadující velmi časté změny v aplikacích, potíže s bezpečností a SOXem, pomalé IT. Kniha popisuje zážitky Billa, který se stane na začátku knihy šéfem Operations ve firmě vyrábějící automobilové součástky a snaží se v situaci zorientovat a řešit ji. Při tom dostává cenné rady člena boardu se zkušenostmi z výroby a zjišťuje, že IT není zdaleka tak unikátní oddělení a techniky organizace výroby lze často nasadit i v IT. Seznámíme se tak s principy, které jsou popsány DevOpsu a to vcelku nenásilnou formou. Možná vám kniha otevře oči a uvidíte vaše IT v trouchu jiném světle a najdete zde návod na řešení problémů, které vás (nebo vašeho CIO) trápí.
Kniha je k dostání jako papírová pod ISBN-13: 978-0988262591 třeba na Amazonu, nebo jako audiokniha na audible.com (v rámci free trialu zdarma, angličtina nahrávky je dobře srozumitelná) nebo online na safaribooksonline.com.
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
26. 6. 2025 (13:00 - 14:30)
24. 6. 2025 (16:30 - 18:00)