ITSM PRAKTICKY: Blending IT and Business with ITIL5 – řízená diskuse
17. 9. 2026 (17:00 - 19:00)
Model umělé inteligence v systému služeb Robert Falkowitz se chystá publikovat sérii článků k tomuto tématu. Charakteristiku prvního z nich obsahuje následující anotace. K čemu by měl být manažerům služeb model umělé inteligence? Budou ho používat jako rámec pro diskusi o využití umělé inteligence při poskytování a řízení služeb. Tento článek je první ze série, která… Číst dále
17. 9. 2026 (17:00 - 19:00)
7. 10. 2026 (17:30 - 22:00)
20. - 21. 1. 2027