Cesta k virtualizaci datových center
V současné době více než 50% všech aplikací běží jako virtuální stroje na virtualizovaném serveru, a v mnoha organizacích často přesahuje úroveň virtualizace 80%. Tyto snahy, snížené investiční náklady na datacentra a vyšší využití prostředků zvyšuje produktivitu IT zaměstnanců. Nicméně, mnohá datová centra mají tendenci odstranit bariéry a zastavit další postup do dalších etap virtualizace… Číst dále
Agilita a rámec osvědčených postupů řízení ve veřejném sektoru
Dokument se zabývá implementací agilních rámců v organizacích, v nichž složitost dodání a prostředí, ve kterém probíhá řízení, vede jednoznačně k doporučení uplatnit rámce osvědčených postupů kontroly a řízení od britské vlády. Dokument definuje základní pojmy – Agilita, rámce osvědčených postupů řízení – a ukazuje jak využít osvědčené postupy řízení v agilních přístupech v organizacích… Číst dále
Deset hlavních kritérií pro výběr poskytovatele managovaných služeb
Inspirativní dokument od IBM s podtitulem Jak cloud a managované služby mohou pomoci IT přinášet hodnotu byznysu. Od IT útvarů se požaduje zvládnutí stále rostoucí poptávky po službách při jejich rostoucí složitosti na jedné a omezených zdrojích a odborných znalostech na druhé straně. Tento tlak na IT nepřestane, protože firmy se potýkají jednak s věčně… Číst dále
Budoucnost práce (Future of the work)
Tento dokument s podtitulem „Jak se podniky mohou a měly by přizpůsobit novému chování zaměstnanců a novým technologiím“, rozebírá důsledky masívního růstu trhu s chytrými telefony, nástupu tabletů a lehčích a rychlejších laptopů, rozvoje hybridních dotykových zařízení a nových technologií pro porady jako například levné ploché displeje, a jak toto všechno vytváří nové chování a… Číst dále
Úvod do Integrace a řízení služeb a ITIL
Cílem tohoto dokumentu je představit koncepty efektivního způsob řízení služeb v prostředí s více dodavateli. Identifikuje výhody přijetí přístupu založeného na Service Integration a Management (SIAM), a jak ITIL působí jako základ osvědčených postupů. První kapitolou dokumentu je úvod: V prvé části úvodu najde čtenář výčet pro koho je dokument určen a seznam úskalí a… Číst dále
Cross-Reference ITIL® V3 and MOF 4.0
Vývoj v oblasti byznysu, související s globalizací, finančními problémy tradičních ekonomik a nástupem nových globálních hráčů, tlačí na větší a větší flexibilitu v reakci na požadavky trhu, vytváří velmi turbulentní prostředí, které zase požaduje na IT organizacích poskytování stále lepších IT služeb při nižších nákladech. Proto v posledním desetiletí roste velmi rychle povědomost o důležitosti… Číst dále
Je dnes ITIL ještě důležitý?
Zajímavá úvaha jednoho z manažerů společnosti Vyomlabs (http://www.vyomlabs.com/) na téma, zda je ITIL ještě důležitý. Is it ITIL still important (2.84 Mb) Číst dále
Součinnost a duplicity v řízení IT aktiv a konfigurací
Autor, Derek Lonsdale, se zamýšlí na historií vývoje obou procesů – řízení aktiv IT a řízení konfigurací. Na vlastních zkušenostech z implementace řízení IT služeb v řadě organizací, ukazuje rozdílné zaměření obou procesů na jedné straně a významnou velikost interakcí mezi nimi na straně druhé. Dospěl k tomu, že neexistuje jediný správný způsob implementace těchto… Číst dále
Osvědčené postupy pro cloud: úvod
Chopit se příležitostí a postavit se čelem k úskalím cloudu s použitím ITIL® V úvodu autor vysvětluje účel dokumentu, který pojmenovává úskalí řízení IT prostředí v oblasti cloudu. Identifikuje přínosy cloud computingu a možných nezamýšlených důsledků a to v čem ITIL představuje základy osvědčených postupů v prostředí cloudu. Představuje novou roli ITSM v situaci, kdy… Číst dále
Normalizace Cloudu na hybridním trhu IT
Momentální stav uplatnění cloudu a trendy pro rok 2015 Vývoj v oblasti IT je rychlý, v neposlední řadě podněcován vývojem a uplatněním cloudových služeb a relativním zvýšením propustnosti internetových připojení. To znamená, že zatímco základním modelem využívání IT je dnes Cloud Computing, převratná rychlost přístupu k IT a příznivé cenové poměry v oblasti poskytování IT,… Číst dále