5 nejžhavějších ITSM trendů a témat pro rok 2019
5 nejžhavějších ITSM trendů a témat pro rok 2019 Článek Sophie Danby v ITSM Tools, navazující na její článek The 5 Hottest IT Service Management (ITSM) Trends and Topics for 2018, který byl velmi populární, takže zde je další článek týkající se výsledků průzkumu, který se zaměřuje na to, co bude v roce 2019 v centru pozornosti,… Číst dále