Publikováno: 24. 5. 2018
Uvádí Lynda Cooper Cooper (ITIL Master, Project editor ISO20000-1, consultant, trainer, IT BPO services, ISO/IEC 27001 lead implementer/auditor1w Visible to ITIL & ISO20000 Service Management ITSM) na LinkedInu.
Publikace nové revize ISO / IEC 20000-1 se blíží. Očekávala se ve čtvrtém čtvrtletí roku 2018, ale je pravděpodobné, že nová revize bude zveřejněna v červenci nebo srpnu roku 2018.
Skvělá zpráva, protože v revidovaném vydání jsou změny, aby norma vyhovovala dnešnímu neustále se měnícímu prostředí řízení a správy IT služeb.
Pokud máte dotazy, můžete se zeptat přímo Lyndy – je editorkou projektu standardů a může při odpovědi využít svých zkušeností. Dotazy lze zadávat zde.
Pokud jste již certifikováni, nepanikařte, budete mít k dispozici alespoň dvouleté přechodné období. Tedy, nic jste nedělali zbytečně.
Úplný časový plán aktualizace ISO / IEC 20000-1 na novou revizi najdete zde.
Štítky: ISO, Ivan Volný, Jaroslav Rokyta
Autor:: Kateřina Mrkvičková