Otázka č. 15

Publikováno: 15. 2. 2011

Zajímají mě konkrétní pravidla ohledně uváděného certifikátu „1st Trainer“ a pravidla pro akreditovaného školitele ITIL V3 (Certified nebo Accredited Trainer). Tzn., za jakých předpokladů se jedním z těchto autorit můžu stát a jaká jsou přesná pravidla? Předpokládám, že tuto záležitost zastřešuje OGC prostřednictvím APMG – na jejich stránkách jsou však pouze základní pravidla pro ATO, nikoli pro fyzické osoby – trenéry.

ODPOVĚĎ

Akreditace trenérů závisí na jednotlivých EI (Examination Institutes). Obecně platí, že školicí organizace, která má zájem být akreditovaným školicím centrem – ATO, požádá zvolený EI a od tohoto dostane všechny požadavky, které musí splnit. Jedním z požadavků je i definovaný počet kvalifikovaných školitelů (kromě školicí dokumentace a dalších materiálů). Požadavky na tyto školitele jsou odlišné pro každý EI. Nejčastěji se ale vychází z praktické ukázky školení, kterou hodnotí kvalifikovaná osoba z EI.

Pro vybrané EI je postup následující:

APMG

ATO, která se uchází o akreditaci, přihlásí kandidáty na trenéry. Tito jsou následně hodnoceni tzv. „Accessorem“ nominovaným APMG obvykle v rámci reálného kursu. Výsledkem je poté výrok:

  1. Approval – může samostatně školit
  2. Borderline – může školit pouze pod dozorem osoby plně kvalifikované
  3. Fail – musí test opakovat a nemůže školit jako akreditovaný trenér

Po tomto hodnocení má trenér výše uvedený status, ale pouze pro APMG.

ISEB

Termín „1st Trainer“ se pro ITIL V3 již nepoužívá – není žádný kurz se 2 školiteli. Používá se termín „Accredited trainer“, a ten platí jen pro příslušný EI, tedy zde ISEB.

Pro Intermediate kurzy je ještě podmínkou, že lektor je držitelem jednak ITIL Expert, a pak zkoušky na příslušný kurz, který chce školit; tj. samotné vlastnictví ITIL Expert nestačí.

Další požadavky jsou:

  • minimálně 20 běhů školení ITIL Foundation než se může stát školitelem Intermediate
  • 4-6 let praxe v IT
  • „fluent in English“

Ostatní EI mají postup velmi podobný a přesné podmínky jsou vždy zaslány na ATO, která má zájem o akreditaci.

Štítky:
Autor:: Kateřina Mrkvičková

Nejbližší akce

Všechny akce