Osvědčené postupy pro cloud: úvod

• Rešerše

Publikováno: 19. 11. 2014

Chopit se příležitostí a postavit se čelem k úskalím cloudu s použitím ITIL®

V úvodu autor vysvětluje účel dokumentu, který pojmenovává úskalí řízení IT prostředí v oblasti cloudu. Identifikuje přínosy cloud computingu a možných nezamýšlených důsledků a to v čem ITIL představuje základy osvědčených postupů v prostředí cloudu.

Představuje novou roli ITSM v situaci, kdy cloud dokáže změnit roli ITSM v rámci organizace.

Po úvodu se v první části zabývá životním cyklem služby podle ITILu, jeho pět fází a využití životního cyklu v prostředí cloudu.

Třetí část je úvahou nad tím, co znamená cloud computing pro ITSM. Postupně se probírají:

• tři modely služeb – SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service), IaaS (Infrastrukture as a Service)
• čtyři modely využití – private, comunity, public, hybrid
• pět základních charakteristik (on-demand self service, broad network access, Resource pooling, rapid elasticity, measured service
• a pět potenciálních aktérů – cloud consumer, cloud provider, cloud broker, cloud auditor, cloud carrier

Za pozornost určitě stojí i kapitoly, pojednávající o migraci od „tradičního“ modelu IT do cloudu a následující, která vyjmenovává hlavní úskalí přechodu do cloudu.

Čtvrtá část je pak věnována řízení cloud computingu pomocí životního cyklu služby podle ITILu. Zde věnuje autor pozornost potřebě holistického přístupu, který je v souladu s potřebami byznysu, využívání předností ITILu, formulování strategie služeb v cloud computingu a osvědčeným postupům v rámci životního cyklu.

V závěru pak shrnuje, jak přenést osvědčené postupy do cloudu.

Best Practice In The Cloud: An Introduction (742.87 Kb)

---

Štítky: Jaroslav Rokyta
Autor:: Kateřina Mrkvičková