ITIL® Managing Digital Information Assets

Publikováno: 1. 10. 2005

„Informace jsou hodnotný majetek a je nutné se o ně starat stejně pečlivě jako o jakákoli jiná hmotná aktiva, například peníze nebo zařízení.“ Toto téma rozvíjí nový 17stránkový white paper, jehož autorem je TSO a který navazuje na britský vládní projekt digitální kontinuity začleněný pod Národní archiv.

Řízení organizací je dnes závislé na digitálních informacích. V případě, že se o tato aktiva nebudete správně starat, hrozí, že o důležité informace přijdete nebo že budete naopak zbytečně utrácet za uchovávání informací, které nepotřebujete.

Článek definuje pojem digitální kontinuity jako schopnosti využívat v kterýkoli okamžik digitální informace ke splnění požadavků businessu. Pro zajištění digitální kontinuity článek přináší řadu doporučených kroků od zmapování požadavků businessu a okruhu informačních aktiv k tomu potřebných přes vytvoření registru informačních aktiv (information asset register, IAR) až ke způsobům využití tohoto registru při zlepšování práce s informačními aktivy.

Zvláštní pozornost je věnována principům ITILu, které správu digitální kontinuity podporují, včetně vazby na konkrétní nejlepší praktiky ITILu a také na celkový životní cyklus služeb. Kromě toho článek obsahuje dvě drobné případové studie ilustrující využití Systému správy konfigurací (CMS) a IAR pro vytvoření vhodné strategie digitální kontinuity.

Další materiály k tématu digitální kontinuity najdete na stránkách projektu.

ITIL® Managing Digital Information Assets (462 kB)


Štítky:
Autor:: Kateřina Mrkvičková