O nás
O itSMF Czech Republic
Členství
Jak se stát členem
Výhody členství
Firemní členové
Etický kodex člena itSMF CR
Akce
Kalendář akcí
ItSM Prakticky
IT Projekt roku
Informace
Zprávy itSMF
Tiskové zprávy
E-shop TSO
Informační zdroje
Prezentace z konferencí
Publikace ke stažení
Zeptejte se expertů
FAQ
Články a rozhovory
Jak se daří teorii v praxi
Články
Rešerše
Certifikace
Dodavatelé školení ITIL
Certifikace dle ISO/IEC 20000
Školení a certifikace IT4IT
Školení a certifikace ITIL 4
Školení a certifikace COBIT 19
Školení a certifikace PRINCE2
Kontakt
Kontaktujte nás
Vedení spolku
Členové výborů
Cyber Security
Informační bezpečnost
Současné hrozby
Čemu můžeme čelit
Jak se můžeme chránit
CyberSecurity.cz
18. výroční konference
Přihlášení
IT service cost tracking in ITSM: the missing link between IT service quality and business value
Články
Články a rozhovory
Publikováno:
24. 2. 2023
Publikace ke stažení
ZDE
Autor:: Zuzana Kopuncová
Užíváme cookies, abychom vám zajistili co možná nejsnadnější použití našich webových stránek. Pokud budete nadále prohlížet naše stránky předpokládáme, že s použitím cookies souhlasíte.
Souhlasím