Cross-Reference ITIL V3 and MOF 4.0

Publikováno: 10. 8. 2005

IT organizace jsou v současném turbulentním podnikatelském, globalizovaném prostředí neustále pod tlakem požadavků na dodávání stále lepších a levnějších služeb. Tyto opakující se výzvy vyvolaly vznik několika rámců, které se zaměřují na to, jak se s těmito výzvami vyrovnat. Jedním z nejznámějších je ITIL.

Jiný přístup se stejným cílem je strukturovaný přístup Microsoftu – Microsoft Operations Framework (MOF).

Tento článek popisuje hlavní podobnosti a odlišnosti mezi těmito rámci.

Cross-Reference ITIL® V3 and MOF 4.0 (935 kB)

Štítky:
Autor:: Kateřina Mrkvičková

Nejbližší akce

Všechny akce