Záznam semináře ITSM Prakticky LIVE 2020/04
11. 6. 2020 se konal seminář s Jánem Urigou na téma změn v práci v tak zvaném „new normal“. Video: Prezentace ke stažení: ITSMPraktickyLIVE04.pdf Číst dále
Záznam semináře ITSM Prakticky LIVE 2020/03
28. 5. 2020 jsme měli možnost poslechnout si přednášku Martina Vitouše na téma Business Transformation. Pokud jste přednášku nestihli, můžete se podívat na záznam na youtube: Prezentace: https://itsmf.cz/wp/wp-content/uploads/2020/05/20200528_DigitalTransformation_v0.04.pdf Číst dále
Záznam Semináře ITSM Prakticky LIVE 2020/01
28. 4. 2020 proběhl seminář ITSM Prakticky LIVE na téma metodika řízení projektů. Průvodkyní nám byla zkušená lektorka Ludmila Vráželová. Pokud jste nestihli seminář živě, můžete se podívat ze záznamu. https://www.youtube.com/watch?v=9Hm2CYTv9vo Přikládáme prezentaci link na prezentaci: https://prezi.com/view/jBa3e9dPgAql1Q44bsQZ/ Číst dále
Nový termín valné hromady
Vážení členové, jménem předsednictva Vás zveme na on-line setkání členů itSMF, jehož cílem je prezentace a prodiskutování návrhů a podkladů před hlasováním mimo zasedání valné hromady. Setkání se uskuteční prostřednictvím platformy Microsoft Teams ve středu 27. května 2020 od 17:00 hodin do 18:30 hodin. Program Zahájení; Zpráva o činnosti itSMF za rok 2019; Zpráva o… Číst dále
Tisková zpráva ze 14. Výroční konference itSMF
Přinášíme tiskovou zprávu ze 14. výroční konference itSMF, která se konala v konferenčních prostorách komplexu Cubex Centrum, Praha 4, ve dnech 23. 1. – 24. 1. 2020. Tisková zpráva v češtině. Press release in English. Číst dále
ITIL 4 – dopady do oblasti kvalifikace, vzdělávání a certifikací
Informace o certifikačním schématu již byly uvolněny společností Axelos a tak zde přinášíme základní přehled (pevně věřím, že se již nebude měnit, ale garantovat to pochopitelně nemůžeme). Sami autoři píší, že ITIL 4 nepřináší žádnou dramatickou změnu oproti ITIL V3, ale byly do něj zapracovány poslední poznatky nebo spíše „best practices“ z Agile, Lean, and… Číst dále
ITIL 4 Foundation
ITIL 4 Foundation vychází z verze ITIL 2011 a zároveň reaguje na vývoj nejenom v oblasti technologií (cloud technologies), ale také v oblasti řízení IT (DevOps, Agile aj). Lektorka školení Ludmila Vráželová z EDU Trainings nám prozradila, jaké jsou nejčastější dotazy účastníků kurzu ITIL 4 Foundation. Číst dále
13. Výroční konference itSMF Czech Republic | Video záznam
Vážení členové itSMF, připravili jsme pro Vás videozáznam vybraných přednášek z lednové konference itSMF. Číst dále
Ohlédnutí 13. výroční konferencí itSMF CZ
Ohlédnutí 13. výroční konferencí itSMF CZ Inspirujte se. Splněná očekávání i impulsy k dalšímu zlepšování Po několika ročnících v Top Hotelu na Chodově a v hotelu Ambassador-Zlatá husa uspořádala Česká pobočka itSMF již 13. výroční konferenci, která proběhla ve dnech 24. – 25. ledna 2019 v nově vystavěných konferenčních prostorách komplexu Cubex Centrum, Na Strži 2097/63, Praha 4.… Číst dále
Webinář ITIL 4
HPE Education Services Vás zve na webinář ITIL v4: Číst dále