13. Výroční konference itSMF Czech Republic | Ochutnávka z programu!
13. Výroční konference itSMF Czech Republic pořádaná ve spolupráci s CACIO „POTŘEBUJE ITSM VELKÝ TŘESK?“ 24. – 25. 1. 2019 Cubex Centrum Praha Vážení členové a partneři itSMF Czech Republic, do konference zbývá 11 dní, program je kompletní, registrace přibývají a již teď víme, že letošní účast bude rekordní. Přicházíme proto s ochutnávkou… Číst dále
13. Výroční konference itSMF Czech Republic | Odměna za včasnou registraci!
13. Výroční konference itSMF Czech Republic pořádaná ve spolupráci s CACIO „POTŘEBUJE ITSM VELKÝ TŘESK?“ 24. – 25. 1. 2019 Cubex Centrum Praha Vážení členové a partneři itSMF Czech Republic, jak již víte, svou účast na 13. Výroční konferenci itSMF potvrdili zajímaví řečníci, kteří se podílejí na rozvoji ITSM na mezinárodním poli IT… Číst dále
Cena itSMF udělena v rámci soutěže IT Projekt roku 2017
V rámci slavnostní akce „CACIO v Gala“, kde byly dne 22. března vyhlášeny výsledky soutěže „IT Projekt roku 2017“, bylo předáno i specializované ocenění „cena itSMF“ za přínos v oblasti řízení služeb informačních a komunikačních technologií. Ocenění získal projekt společnosti Q4IT a.s. s názvem IT Quality Index (Design metodiky měření kvality IT a její publikace… Číst dále
itSMF International March Leadership Newsletter
ItSMF International zveřejnil nový newsletter. Obsahem je obsazení nově zvoleného předsednictva, obsazení výborů, přehled probíhajících projektů, problematika GDPR, strategická partnerství, nadcházející konference a další informace. Newsletter si můžete přečíst zde. Číst dále
Také IT má svoji temnou stranu! Především o tom, jak s ní bojovat, byla konference itSMF
Tisková zpráva Ve dnech 18. a 19. ledna 2018 se uskutečnil dvanáctý ročník největší české odborné konference uživatelů a dodavatelů v oblasti IT Service managementu pod názvem „Jak bojovat s temnou stranou IT?“ v hotelu Ambassador, Zlatá Husa. Celkové množství téměř 300 účastníků potvrdilo, že zájem odborníků o sdílení znalostí mezi soukromým sektorem a státní… Číst dále
Computing’s DevOps Excellence Awards 2018
Incisive media (https://www.incisivemedia.com/) vyzývá všechny kdo se ve světě IT služeb zabývají řešeními v duchu DevOps, aby se přihlásili do soutěže Computing’s DevOps Excellence Awards. Existuje mnoho různých způsobů, jak dosáhnout kultury DevOps, a tyto ceny jsou oslavou toho nejlepšího z každé organizace, týmu, jednotlivce a produktu. Přihlásit se mohou všichni, kdo mají šanci dosáhnout… Číst dále
Memorandum o porozumění
Nezisková organizace itSMF International uzavřela 11. října 2017 Memorandum o porozumění s Mezinárodní nadací pro digitální kompetence (International Foundation for Digital Competences – iFDC), týkající se VeriSM (Value-Based, Evolving, Responsive, Integrated, Service Management). Více naleznete zde. Číst dále
Spustili jsme nové webové stránky
Dne 11.10.2017 jsme spustili nové webové stránky itSMF Czech Republic, stránky aktuálně obsahují základní informace, nejaktuálnější novinky, rešerše a akce. V průběhu několika týdnů bude domigrován veškerý obsah dosavadních webových stránek a spuštěna EN verze webu. Do té doby, pokud budete vyhledávat starší obsah, zůstává pro vás dostupný na adrese old.itsmf.cz (tyto stránky však již… Číst dále
IT4IT – základní přehled Referenční architektury
Výbor pro certifikace a vzdělávání postupně připravuje přehledový překlad IT4IT Architecture. Nejedná se o doslovný překlad, ale výtah obsahu jednotlivých kapitol dokumentu se snahou zachovat originální AN terminologii s českým výkladem. IT4IT základní přehled Číst dále
Čtvrtý letošní seminář ITSM Prakticky
Ve čtvrtek 1. června proběhl již čtvrtý letošní seminář ITSM Prakticky zaměřený tentokrát na měření výkonnosti (KPI – klíčové ukazatele výkonnosti) a reporting v oblasti poskytování IT služeb. V prezentaci se daly celkem snadno identifikovat výchozí principy: v kaskádě ukazatelů a reportingu přes jednotlivé úrovně řízení to byl CMM model v rozpadu KPI pak principy BSC (Balanced Score Cards)… Číst dále