itSMF International Webinar – How we use AI in ITSM – Panel Discussion
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
Vážení, vzhledem k vývoji situace kolem onemocnění COVID-19 se předsednictvo itSMF většinovým poměrem hlasů rozhodlo plánovanou 16. výroční konferenci itSMF Czech Republic realizovat v režimu on-line. Vše o konferenci naleznete na Program Archív – 16. výroční konference itSMF Czech Republic16. výroční konference itSMF Czech Republic Registrace na konferenci, jejíž poplatky jsou aktualizovány v souladu s rozhodnutím, je dostupná na 16. Výroční… Číst dále
Nová norma: ISO/IEC TS 20000-11:2021 INFORMATION TECHNOLOGY — SERVICE MANAGEMENT — PART 11: GUIDANCE ON THE RELATIONSHIP BETWEEN ISO/IEC 20000-1 AND SERVICE MANAGEMENT FRAMEWORKS: ITIL® Tato norma popisuje vztah mezi ISO/IEC 20000–1 a rámcem řízení služeb ITIL 4. Mohou jí použít organizace nebo osoby, které chtějí ITIL používat společně s ISO/IEC 20000–1. Tuto normu použijí:… Číst dále
Prodloužení termínu zkoušky ITIL 4 Číst dále
Panel discussion IT Governance - Why do we need it? Číst dále
Dne 9. září 2021 proběhlo v krásném prostředí Galerie kavárny Louvre v Praze neformální setkání členů itSMF. Setkání se zúčastnilo 20 členů a společně jsme hodnotili činnost spolku v uplynulém roce a plánovali další činnost. Velká část diskusí byla věnována přípravě konceptu výroční konference itSMF, která je plánována v termínu 20.1.2022. Zajímavá témata konference budeme publikovat během podzimu na… Číst dále
Prodej AXELOSu – nečekaná zpráva Včera – 23. 6. 2021 – se v mém mailu zčistajasna objevila zpráva, že náš partner v oblasti řízení IT služeb (ITSM) společnost AXELOS se prodává novému vlastníkovi, firmě PeopleCert! Oficiálně byla zpráva zveřejněna 21. 6. 2021. (Oficiální informace o prodeji z Londýnské burzy je k dispozici zde: https://www.londonstockexchange.com/news-article/CPI/agreement-to-sell-stake-in-axelos/15024910) Netrvalo dlouho a dostalo se… Číst dále
Společnost Micro Focus dala k zdarma dispozici e-knihu The 2021 State of Software Quality: A View From the Enterprise. Bližší informace naleznete po kliknutí na tento odkaz. Číst dále
Dne 20. května 2021 proběhlo předání speciální ceny itSMF výherci soutěže IT projekt roku 2020. Jedná se o významné ocenění za přínos v oblasti řízení služeb informačních a komunikačních technologií – cena itSMF. Vítězem speciální ceny itSMF za rok 2020 se stal projekt společnosti W.A.G. Payment Solutions a.s. – „Implementace Digital Integration HUB a digitalizace firemních… Číst dále
Při rozhodování mimo zasedání valné hromady (per rollam) výše uvedeného spolku, navrženém předsednictvem spolku dne 25.4. 2021, se hlasovalo o těchto návrzích usnesení s tímto výsledkem: Valná hromada schvaluje Zprávu o 15. Výroční konferenci itSMF. Hlasování o tomto návrhu se zúčastnili členové spolku se 77 hlasy z celkových 97 hlasů ve spolku; pro tento návrh hlasovalo 76… Číst dále
Jakmile byl publikován ITIL4, vynořilo se spousta názorů, otázek, námitek a dlších vyjádření. Na webu https://itsm.tools byla zvařejněna série dokumentů, které přinášejí vysvětlení těchto otázek. Zejména tam najdete komentář k tomu, co se mění v porovnání s ITIL V3 i rady, jak přejít na praktiky podle V4. Podrobnější informace najdete zde: Praktický dopad ITIL®4 Číst dále
9. 7. 2025 (10:00 - 11:30)
26. 6. 2025 (13:00 - 14:30)
24. 6. 2025 (16:30 - 18:00)