O spolku Toggle

itSMF International

itSMF (IT Service Management Forum) je mezinárodně působící nezávislá a nezisková organizace účelově se věnující všem aspektům řízení služeb informačních a komunikačních technologií. Celosvětovým standardem pro tuto oblast je ITIL a z něj vycházející norma ISO/IEC 20000, itSMF je tedy současně vnímáno jako fórum uživatelů tohoto standardu, které ale současně zásadním způsobem ovlivňuje rozvoj celého odvětví ICT managementu. itSMF bylo založeno v roce 1991 ve Velké Británii. V současnosti (leden 2015) se může pochlubit více než 6000 členskými společnostmi s více než 40000 členy sdruženými ve více než 50 národních pobočkách po celém světě.

itSMF Czech Republic

Česká pobočka této organizace – itSMF Czech Republic, z.s. – existuje od 30.3.2006 jako právnická osoba založená dle zákona č. 83/1990 Sb. o sdružování občanů, od 1. 1. 2015 podle nového Občanského zákoníku jako zapsaný spolek.

Posláním organizace itSMF je:

  • Umožnit svým členům sdílet své znalosti a zkušenosti z oblasti řízení ICT služeb
  • Vytvořit komunikační platformu napříč celým odvětvím informatiky
  • Poskytovat konkrétní návody pro zlepšení výkonnosti podnikové informatiky
  • Zvyšovat profesionalitu odborníků zabývajících se řízením ICT služeb
  • Napomáhat dalšímu rozvoji a rozšiřování nejlepších zkušeností v tomto oboru
Záruka nezávislosti národních poboček itSMF – mezinárodně platná pravidla itSMF stanovují, že každá národní pobočka itSMF musí být zcela nezávislá na dodavatelích ICT technologií a konzultačních společnostech, nesmí prosazovat jednostranné zájmy silných subjektů a musí v ní být vyváženě zastoupeny všechny zájmové skupiny pohybující se v oblasti ICT služeb a technologií, tzn. členy itSMF jsou jak dodavatelé ICT služeb a výrobci ICT technologií, tak organizace podnikatelské sféry i státní správy, které tyto technologie a služby nakupují a využívají pro podporu vlastního podnikání, a dále např. poskytovatelé konzultačních služeb, vědecké a výzkumné instituce aj.

Dodržování těchto zásad zaručuje, že itSMF Czech Republic, z.s., může být skutečně nezávislým spolkem schopným reprezentovat objektivní názor a kvalifikované stanovisko odborné komunity ke všem aspektům řízení informatiky a rovněž být rovnocenným a respektovaným partnerem pro ostatní veřejné i soukromé, české i mezinárodní instituce, které jakýmkoli způsobem ovlivňují obor řízení informatiky.

Spolek itSMF Czech Republic, z.s., naplňuje své poslání především:

  • Provozováním vlastního webového informačního portálu;
  • Provozováním vlastní knihovny odborné literatury a půjčováním publikací svým členům;
  • Aktivní účastí na odborných konferencích a seminářích;
  • Pořádáním pracovních schůzek svých členů, klubových večerů a pravidelné výroční konference;
  • Publikováním informací a novinek z oboru na vlastních webových stránkách a odborných časopisech;
  • Vydáváním „itSM News“, rešeršemi odborné literatury a článků a pořádáním průzkumů;
  • Vytvořením a udržováním seznamu specialistů certifikovaných v oboru ITSM;
  • Vytvořením a prosazováním etického kodexu člena itSMF Czech Republic, z.s.;
  • Udržováním aktuálního seznamu členů a jejich kontaktních údajů a zprostředkováváním kontaktů jak v rámci spolku, tak i v rámci širší odborné veřejnosti;
  • Navazováním spolupráce s ostatními soukromými, veřejně-prospěšnými a státními subjekty, jejichž činnost se jakkoli dotýká oblasti řízení informatiky.

Řízení itSMF Czech Republic, z.s.:

  • Spolek je v souladu se Stanovami řízen předsednictvem, které rozhoduje většinou hlasů o všech záležitostech, které nejsou Stanovami vyhrazeny do působnosti valné hromady.
  • Jako poradní sbor předsednictva slouží tzv. rozšířené předsednictvo, do kterého navíc patří předsedové všech výborů.
  • Předsedy jednotlivých odborných výborů jmenuje předsednictvo na návrh členů příslušných výborů.
  • Specifické postavení zaujímá finanční výbor, jehož kompetence jsou vymezeny jednak Stanovami, a jednak dokumentem Zásady hospodaření zapsaného spolku itSMF Czech Republic, jenž byl schválen první valnou hromadou dne 26.10.2006
  • Předseda předsednictva svolává a organizuje schůzky předsednictva a rozšířeného předsednictva dle potřeby.
  • Předsedové jednotlivých odborných výborů svolávají a organizují schůzky svých výborů dle potřeby.
  • Na činnost jednotlivých odborných výborů je z finančních prostředků spolku vyhrazena částka, kterou schvaluje předsednictvo na návrh předsedy finančního výboru. Tato částka je zpravidla stanovována na jeden kalendářní rok.
  • Provozní agendy řídí a operativní záležitosti vyřizuje kancelář spolku.